O mne

O mne

Volám sa Martina Karabová a som hrdou mamou dvoch už veľkých detí.

Mám viac ako 13 rokov skúseností v oblasti e-commerce, kde som sa venovala rôznym aspektom online podnikania a správy eshopov.

Moja kariéra sa začala prácou pre zľavový portál  (r. 2011) , kde som 5 rokov pôsobila na pozícii manažmentu. Bola som spoluzakladateľkou úspešného e-shopu, ktorý svojho času patril ku špičke vo svojom obore.

Tu som získala cenné skúsenosti s vedením tímu, plánovaním predajných stratégií a organizovaním efektívnych marketingových kampaní. V úplnom začiatku som pracovala na akvizícii nových obhodných partnerov, ale aj aktívne riešila podporu pre koncového zákazníka. Neskôr som sa presunula k manažmentu spoločnosti a viedla som tím zákazníckej podpory. 

Pracovné činnosti som aj naďalej vykonávala v priebehu materskej a rodičovskej dovolenky, no pred jej ukončením (r. 2016) som sa vydala na cestu Handmade tvorby, ktorá aktívne trvala až do leta 2024. 

Táto skúsenosť mi umožnila rozšíriť svoje znalosti v oblasti správy eshopu, vrátane prepojenia na platobné systémy, skladového hospodárstva a grafického dizajnu v nástroji Canva. Vytváram bannery, letáky a pripravujem rôzne predajné akcie na eshopoch.

Moje zručnosti tiež zahŕňajú naskladňovanie produktov, tvorbu textov a popisov k produktom, ako aj prípravu a správu reklamných kampaní pre sociálne siete, emailing, fakturácie, príprava podkladov pre účtovníka.

Práca s online nástrojom TRELLO

Mám skúsenosti s komunikáciou so zákazníkmi, správou objednávok a emailovou komunikáciou, čo mi umožňuje poskytovať výnimočný zákaznícky servis. 

Verím, že moje skúsenosti a vášeň pre e-commerce a handmade tvorbu mi umožňujú poskytovať komplexné riešenia pre online podnikanie. Som pripravená zdieľať svoje znalosti a pomôcť s rozvojom vášho eshopu.