Vrátenie tovaru alebo výmena

 

Vzťahuje sa na tovar zakúpený na e-shope www.teorya.sk

Nevzťahuje sa na tovar, ktorý bol vyrobený (ušitý) vám na mieru podľa požiadaviek

Výmena alebo vrátenie tovaru je možné do 14 kalendárnych dní odo dňa zakúpenia 

Milí zákazníci , môže sa to stať a nás to samozrejme mrzí, ale ak vám náš tovar  z nejakého dôvodu nevyhovuje, nebojte sa nám o tom napísať a uplatniť zákonnú lehotu na vrátenie tovaru k nám naspäť.

My sa na vás za to hnevať nebudeme a nebudeme sa ani pýtať, prečo to je tak  

Každý má niekedy pocit, že niečo veľmi chce, ale potom z toho nie je treba zase až tak nadšený.

Poznáme to predsa všetci.

Na výmenu máte zo zákona 14 dní od prevzatia kompletnej zásielky. Dovtedy nám prosím dajte vedieť e-mailom na objednavka@teorya.sk o vašom zámere.

Neposielajte vrátený tovar bez predošlého upozornenia. Občas sa toto deje a úplne nevieme, prečo  :-( a riešenie je potom veľmi zdĺhavé.

Pri vrátení tovaru máte nárok na vrátenie najnižšieho poštovného z nášho e-shopu smerom k vám. Nie dobierky. 

Pri výmene tovaru vám zasielame nový tovar na naše náklady, vaše peniaze zo zaslanie balíčka k nám nevraciame. 

Než zašlete balíček späť, dajte nám vedieť e-mailom o vašom zámere. 

Naša doručovacia  adresa je: Martina Karabová Teorya, Figová 210/14, Hurbanova Ves, 90301

 

 

 

Formulár na odstúpenie od zmluvy
(tento formulár môžete vyplniť a odoslať v prípade, že máte ako kupujúci záujem odstúpiť od zmluvy)

 

Príjemca: 

Martina Karabová , TEORYA  ,  Figová 210/14,

Hurbanova Ves 90301,

+421 948947068 ,

karabova@teorya.sk

IČ: 41208170

IČ DPH: SK1071960307 



Týmto Vám oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:
a) .....................................................................................................
b) .....................................................................................................
c) .....................................................................................................

Dátum dodania tovaru: ..................................................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa: .............................................................

Adresa spotrebiteľa: ................................................................................

Podpis spotrebiteľa (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe) ..............

Číslo objednávky: * ..................................................................................................
Číslo faktúry: * ..........................................
Súhlasím s vrátením peňažných prostriedkov na bankový účet číslo:**
SK..........................................


Dátum ..............


(*) Uvedenie týchto údajov nie je povinné, môže však urýchliť administratívu pri vrátení tovaru.
(**) Číslo účtu sa uvádza v tvare IBAN. V prípade, že kupujúci uhradil platbu za tovar cez PayPal,

Peňažné prostriedky mu budú vrátené prostredníctvom PayPal

 

Tento web používa súbory cookie. Ďalším prechádzaním tohto webu vyjadrujete súhlas s ich používaním.